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Política de privacidad

El Titular le informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recabados durante la navegación a través del Sitio Web: https://galusur.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el  Aviso Legal.

Identidad del Responsable

  • Responsable:  COMERCIAL GALUSUR,S.L.
  • NIF: B11486354
  • Domicilio:  Carril de Guetara,30 Pol. Ind. Villa Rosa 29004, Málaga - España.
  • Correo electrónico:  comercialgalusur@gmail.com
  • Teléfono de contacto:  952 23 42 32
  • Sitio Web:  https://galusur.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos (RGPD):

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que el Titular informará al Usuario previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: El Titular mantendrá los datos personales recabados durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular informará al Usuario del plazo de conservación correspondiente según la finalidad.
    En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Los datos personales recabados serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad está garantizada.
    El Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por el sitio Web no es necesario que facilite ningún dato personal.

Los casos en los que usted sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

  • Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
  • Al realizar un comentario en un artículo o en una página.

Derechos

El Titular le informa que sobre sus datos personales tiene derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento, puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la supresión de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar sus derechos tiene que enviar su petición junto con una fotocopia del Documento Nacional de Identidad o equivalente a  la dirección de correo electrónico: comercialgalusur@gmail.com

El ejercicio de estos derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Tiene derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando usted se conecta al Sitio Web para mandar un correo al Titular, escribe un comentario en un artículo o una página, se suscribe a su boletín está facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por — ionos — sólo como se describe en las páginas:

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

  • Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de sitio web con la finalidad de responder las consultas de los Usuarios.
    Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que pueden tener los Usuarios relativas a la información incluida en el sitio Web, el tratamiento de los datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el Sitio Web, así como cualquier otra consulta que el Usuario pueda tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web.
  • Formularios de comentarios: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, y dirección de sitio Web con la finalidad de responder a los comentarios de los Usuarios.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en la página de Aviso Legal y de la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden al Sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este Sitio Web.

Seguridad de los datos personales

Para proteger sus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en: ionos. La seguridad de los datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puede consultar su política de privacidad para tener más información.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio Web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si hubiera visitado la otra web.

Estos sitios Web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un código de seguimiento adicional de terceros, y supervisar su interacción usando este código.

Política de Cookies

Para que este sitio Web funcione correctamente necesita utilizar cookies, que es una información que se almacena en su navegador web.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • El consentimiento del interesado.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.
  • No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Conservación de datos personales

Los datos personales proporcionados al Titular se conservarán hasta que solicite su supresión.

Destinatarios de datos personales

  • Google Analytics es un servicio de analítica web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos ("Google").
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    Más información en: https://analytics.google.com

Puede consultar como Google gestiona la privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información en la página de Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es

También puede ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias en:

Navegación Web

Al navegar por el Sitio Web se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarle.

El sitio Web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google Analytics.

El Titular utiliza la información obtenida para obtener datos estadísticos, analizar tendencias, administrar el sitio, estudiar patrones de navegación y para recopilar información demográfica.

El Titular no se hace responsable del tratamiento de los datos personales que realicen las páginas web a las que pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el Sitio Web.

Exactitud y veracidad de los datos personales

Usted se compromete a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

Como Usuario del Sitio Web es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos remitidos al Sitio Web exonerando al Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

Aceptación y consentimiento

Como Usuario del Sitio Web declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, acepta y consiente el tratamiento de los mismos por parte del Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Para contactar con el Titular, suscribirse a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tiene que aceptar la presente Política de Privacidad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

POLITICA PRIVACIDAD WEB

En COMERCIAL GALUSUR, S.L. somos conscientes de la importancia de la privacidad y estamos comprometidos con el cumplimiento de la normativa vigente de protección de datos personales.

Por ello, y a efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, “RGPD”) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (en adelante, “LOPDGDD”); y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, “LSSICE”), COMERCIAL GALUSUR, S.L. pone a disposición de los usuarios del sitio web la información relativa al tratamiento de los datos de carácter personal.

Nuestra intención es ofrecer la mejor experiencia posible garantizando en todo momento la seguridad. Por ello, cuando vayamos a usar información personal lo haremos siempre cumpliendo la normativa vigente, informando de la finalidad y solicitando el consentimiento cuando éste sea necesario.

Nos comprometemos al secreto profesional respecto a los datos que los usuarios nos faciliten, así como cualquier otra información o documentación que puedan remitirnos o hacernos llegar, independientemente del formato de ésta y del medio en el que se efectúe

A continuación, podrá consultar los distintos apartados con toda la información relativa al tratamiento de datos personales de los usuarios del sitio web:

Datos identificativos del Responsable del Tratamiento:

Responsable: COMERCIAL GALUSUR, S.L.

NIF-CIF: B11486354

Domicilio: Carril de Guetara, 30 (Pol. Ind. Villarrosa) – 29004 Málaga

Correo electrónico: info@galusur.com

COMERCIAL GALUSUR, S.L. ha designado un Responsable de Protección de Datos dentro de su organización. Mediante el correo info@galusur.com podrán ponerse en contacto con él para realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales.

¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos facilitados por los usuarios son recabados a través de su visita al sitio web o derivada de su interacción con nosotros mediante las siguientes opciones:

  • En algunos casos, los datos de carácter personal se obtienen de manera indirecta del usuario con finalidades meramente estadísticas para poder analizar el uso que realiza de nuestro sitio web.

  • En otros casos, los datos de carácter personal son facilitados directamente por el usuario mediante los formularios de recogida de datos con las finalidades que se indiquen en cada uno de dichos formularios. Por ejemplo, cuando contacta con nosotros a través de los canales habilitados, al suscribirse a nuestra newsletter o boletines informativos, cuando responde a encuestas, se suscribe a nuestros perfiles de redes sociales o interactúa con nosotros a través de dichos perfiles. Asimismo, cuando cumplimenta los formularios para la participación de nuestra oferta laboral o cuando adquiere o contrata nuestros productos o servicios a través de la tienda online.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

¿Por qué y para qué tratamos tus datos?

Recogemos y tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Solicitudes de información:

Atender las solicitudes de información demandadas a través de los medios puestos a disposición de los usuarios.

Tramitación de reclamaciones, quejas, dudas y sugerencias.

  • Desarrollo de acciones comerciales, promocionales e informativas:

Comunicación sobre las líneas de negocio de la organización y sus principales proyectos asociados, su actividad y su presencia en eventos y actos.

Envío de comunicaciones comerciales y promocionales, así como invitaciones a eventos y actividades, relacionadas con los servicios y productos comercializados en nuestro sector de actividad.

Desarrollo y gestión de los concursos, sorteos u otras actividades promocionales que se puedan organizar.

Realización de encuestas de satisfacción de los servicios recibidos para una correcta gestión de los procesos de calidad y mejora de los mismos.

  • Gestión de suscripciones:

Gestión y mantenimiento de las suscripciones a newsletter, boletines informativos, blogs o servicios similares que se pongan a disposición de los usuarios.

  • Gestión alta de usuarios:

Administración y gestión de los usuarios que se registran en el sitio web. Tramitación de las altas, bajas, mantenimiento de la actividad, alertas y notificaciones.

  • Gestión de contrataciones:

Gestión de los pedidos y contrataciones de los productos y servicios ofrecidos en el sitio web y/o en nuestras tiendas físicas.

Gestión de envíos, devoluciones, reclamaciones y solicitudes de información.

  • Gestión de RRSS:

Gestión de la interacción con las páginas de nuestros perfiles de las redes sociales identificadas en el sitio web.

Si el usuario se suscribe a nuestros perfiles o interactúa con nosotros a través de ellos mediante comentarios, opiniones o compartiendo los contenidos, el tratamiento de los datos personales se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a cada red social y que hayan sido previamente aceptadas por el usuario. Recomendamos consultar las políticas de privacidad de dichas redes sociales.

Los datos se tratarán con la finalidad de administrar correctamente nuestra presencia en la red social, informar de nuestras actividades, productos o servicios, así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.

En ningún caso se utilizarán los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual ni para otras finalidades no relacionadas con las indicadas.

  • Oferta laboral, selección de personal:

Gestionar la participación de los usuarios en los procesos de selección de personal publicados en el sitio web.

  • Seguridad e investigación:

Detección e investigación de fraudes, así como otras actividades ilegales y quebrantamientos potenciales de nuestras Políticas de Privacidad, Aviso Legal y/o Condiciones de Uso.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:

Consentimiento del usuario:

Consentimiento del interesado para las solicitudes de información, el envío de comunicaciones comerciales, suscripciones a servicios, registro en el sitio web, gestión de RRSS y procesos de selección de personal.

El usuario otorga el consentimiento expreso mediante la cumplimentación voluntaria del formulario correspondiente, la marcación de la casilla de aceptación y la aceptación de la presente política de privacidad.

El usuario podrá retirar en cualquier momento el consentimiento prestado solicitándolo en el siguiente email: info@galusur.com

Interés legítimo del responsable:

Interés legítimo del responsable para acciones de marketing directo, en los casos previstos por la ley. (Cuando exista una previa relación contractual y los productos o servicios ofrecidos sean similares a los previamente contratados)

En todo momento, el usuario podrá oponerse el envío de comunicaciones comerciales solicitándolo en el siguiente email: info@galusur.com

Interés legítimo del responsable para la detección e investigación de ilegalidades y para la seguridad ante ataques informáticos.

Gestión de la relación contractual:

Se podrán tratar aquellos datos necesarios para formalizar la contratación de los productos o servicios ofrecidos en el sitio web. Así como para la tramitación de pedidos, envíos, devoluciones y reclamaciones.

Cumplimiento de obligaciones legales:

Podremos tratar sus datos personales para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al Responsable del Tratamiento, entre otras, obligaciones legales de índole mercantil, fiscal, administrativa, LSSICE o Protección de Datos.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

El tratamiento de los datos con las finalidades descritas se mantendrá durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida, así como para el cumplimiento de las obligaciones legales que se deriven del tratamiento de los datos.

¿A qué destinatarios se comunican tus datos?

Los datos personales proporcionados NO se cederán a terceros salvo en los casos en los que exista una obligación legal.

Los proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de pago, gestorías o empresas de reparto) con los que trabajemos pueden usar los datos para proporcionar los servicios correspondientes, sin embargo, no usarán dicha información para fines propios o para cesión a terceros.

Procuramos garantizar la seguridad de los datos personales cuando se envían fuera de la empresa y asegurarnos de que los terceros proveedores de servicio respetan la confidencialidad y cuentan con las medidas adecuadas para proteger los datos personales. Dichos terceros tienen la obligación de garantizar que la información se trata conforme con la normativa de protección de datos.

La ley puede exigir que se revelen datos personales a organismos públicos o autoridades competentes, en ese caso, solo se revelará lo estrictamente necesario para el cumplimiento de dichas obligaciones legales.

¿Qué derechos te asisten y cómo puedes ejercerlos?

El interesado si lo desea puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales: derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, retirar el consentimiento prestado y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas. Para ello, o si desea obtener más información, podrá dirigirse al email info@galusur.com o dirigir un escrito a Carril de Guetara, 30 (Pol. Ind. Villarrosa) – 29004 Málaga, adjuntando en ambos casos copia del DNI u otro documento identificativo.

Además, el interesado puede dirigirse a la Autoridad de Control competente (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es) para obtener información adicional o presentar una reclamación.

¿Quién es el responsable de la exactitud y veracidad de los datos facilitados?

El usuario acepta proporcionar información completa, correcta y actualizada. En cualquier caso, el usuario garantiza y responde de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, exonerando a COMERCIAL GALUSUR, S.L. de cualquier responsabilidad al respecto.

COMERCIAL GALUSUR, S.L. se reserva el derecho de finalizar los servicios contratados que se hubieran celebrado con los usuarios, en caso de que los datos facilitados sean falsos, incompletos, inexactos o no estén actualizados.

¿Cómo tratamos los datos personales de los menores de edad?

En principio nuestros servicios no van dirigidos específicamente a menores de edad. Sin embargo, en el supuesto de que alguno de ellos se dirija a menores de catorce años, de conformidad con el artículo 8 del RGPD y el artículo 7 de la LO 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), COMERCIAL GALUSUR, S.L. exigirá el consentimiento válido, libre, inequívoco, específico e informado de sus tutores legales para tratar los datos personales de los menores. En este caso, se exigirá el DNI u otra forma de identificación de quien preste el consentimiento.

En el caso de mayores de catorce años podrá procederse al tratamiento de los datos con el consentimiento del usuario, exceptuando aquellos casos en los que la Ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

¿Qué medidas de seguridad aplicamos para proteger tus datos personales?

COMERCIAL GALUSUR, S.L. ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, uso fraudulento, alteración, acceso no autorizado y robo de los mismos.

COMERCIAL GALUSUR, S.L. no es responsable de hipotéticos daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo del sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a COMERCIAL GALUSUR, S.L. Si bien, el usuario debe ser consciente de que no existen las medidas de seguridad inexpugnables, no obstante, se pondrá en conocimiento de los interesados cualquier violación de seguridad que pudiera suponerles un perjuicio.

Enlaces a otros sitios web

En el presente sitio web puede haber enlaces a otras páginas web. Al clicar en uno de estos enlaces y acceder a un sitio web externo, la visita estará sujeta a la política de privacidad de dicho sitio web, quedando COMERCIAL GALUSUR, S.L. desvinculada de cualquier tipo de responsabilidad acerca de su política de privacidad.

¿Puede modificarse la política de privacidad?

Laa presente Política de Privacidad podrá ser modificada sin previo aviso en función de los cambios que se produzcan en el sitio web, o bien por cambios legislativos o jurisprudenciales que afectasen a la misma.

El usuario deberá leer detenidamente y aceptar la Política de Privacidad cuando nos proporcione datos personales a través de nuestros formularios de contacto.

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